Termeni și condiții de utilizare și vânzare

(Serpixa)

Articolul 1 – Identificarea editorului

Site-ul Serpixa este publicat de: Denumirea societății: Glow Mark SRL Formă juridică: Societate cu răspundere limitată (SRL) Sediu social: Merksemsesteenweg 112, Belgia Număr de înregistrare / TVA: BE1019405662 Adresă de e-mail: info@serpixa.eu În conformitate cu Directiva 2000/31/CE, aceste informații constituie mențiunile legale obligatorii.

Articolul 2 – Obiect

Acești termeni reglementează accesul la și utilizarea platformei Serpixa, care oferă: • software SaaS, • instrumente SEO automatizate, • servicii de suport și consultanță SEO, • conținut generat de inteligența artificială, folosit ca bază pentru optimizare.

Articolul 3 – Acces la serviciu

Accesul la Serpixa este: • fie condiționat de o taxă de abonament lunară, • fie condiționat de achiziții unice de funcționalități sau credite suplimentare. Anumite funcționalități pot fi limitate sau condiționate de plată.

Articolul 4 – Utilizatori

Serviciul este disponibil pentru: • persoane fizice, • profesioniști. Utilizatorul declară că are capacitatea juridică necesară pentru a utiliza serviciul. Utilizarea de către minori nu este permisă fără consimțământul unui tutore legal.

Articolul 5 – Crearea contului

Crearea unui cont necesită furnizarea de informații exacte și actualizate. Utilizatorul este singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor sale de autentificare.

Articolul 6 – Plata

Plățile sunt procesate prin Stripe, un furnizor securizat de servicii de plată. Abonamente: facturare lunară Achiziții unice: plată unică Nu se acordă rambursări, în conformitate cu Articolul VI.53 din Codul belgian de drept economic și Articolul 16 din Directiva 2011/83/UE (conținut digital accesibil imediat).

Articolul 7 – Fără garanția rezultatelor

Serpixa are o obligație de mijloace, nu de rezultat. Instrumentele și conținutul furnizate: • vizează îmbunătățirea optimizării SEO, • nu garantează clasări, trafic sau rezultate comerciale.

Articolul 8 – Conținut generat de IA

Conținutul generat de inteligența artificială: • constituie o bază de lucru, • trebuie revizuit, adaptat și validat de utilizator. Serpixa își declină orice responsabilitate pentru utilizarea directă fără revizuire.

Articolul 9 – Suspendare sau reziliere

Glow Mark SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge un cont în cazul: • abuzului, • fraudei, • utilizării ilegale, • încălcării acestor termeni.

Articolul 10 – Răspundere

Răspunderea Glow Mark SRL este limitată exclusiv la daunele directe și exclude orice daune indirecte, pierderi de venituri sau pierderi de date, în conformitate cu legislația belgiană.

Articolul 11 – Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea belgiană. În caz de litigiu: • instanțele belgiene vor avea jurisdicție, • fără a aduce atingere normelor obligatorii de protecție a consumatorilor aplicabile în Uniunea Europeană (Regulamentul Roma I – CE nr. 593/2008).