Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Glow Mark SRL ist verantwortlich für die Verarbeitung der über Serpixa erhobenen personenbezogenen Daten. Kontakt: info@serpixa.eu

2. Erhobene Daten

Gemäß DSGVO (Art. 4 und 6) erhebt Serpixa: • Name, • E-Mail-Adresse, • IP-Adresse, • Zahlungsdaten (nur über Stripe), • SEO-Daten, die vom Nutzer analysiert oder importiert werden.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden verwendet für: • Kontoerstellung und -verwaltung, • Abrechnung, • Kundensupport, • Marketing-Kommunikation (bei Einwilligung).

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitungen basieren auf: • Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO), • Einwilligung (Art. 6.1.a), • rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c).

5. Drittanbieter-Tools

Serpixa nutzt: • Stripe (Zahlung), • Google Analytics 4 (Statistiken), • Google Search Console, • weitere technische APIs für den Dienst.

6. Datenspeicherung

Vorgeschlagene Fristen (EDPB-konform): • Kontodaten: 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung • Abrechnungsdaten: 7 Jahre (Buchführungspflicht) • Marketing-Daten: 3 Jahre nach letztem Kontakt

7. Übermittlung außerhalb der EU

Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Derzeit findet keine Übermittlung außerhalb der EU statt.

8. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15-22 DSGVO hat der Nutzer folgende Rechte: • Auskunft, • Berichtigung, • Löschung, • Einschränkung, • Widerspruch, • Datenübertragbarkeit. Anfrage über: info@serpixa.eu

9. Datenschutzbeauftragter

Es wurde kein Datenschutzbeauftragter benannt (in diesem Fall nicht erforderlich – Art. 37 DSGVO).